2020年12月23日，以“環亞30年再出發”為主題的環亞集團2021年第十二屆年會在廣州舉辦。

 

 

 

2021年，是環亞集團30而立之年，始于1991年的環亞集團見證了中國化妝品行業的變革。環亞集團董事長胡興國、總裁吳知情、副總裁胡根華以及數千名環亞人、經銷商齊聚一堂，共同見證集團下一個30年征程的開始。

 

    

 

環亞集團董事長胡興國，為此次年會做開場致辭。胡總表示，30年間，環亞創造了很多中國的知名品牌，著眼現在，環亞依然還在培育更多未來的知名品牌。胡總回顧30年來的風雨歷程，對環亞的發展感到欣慰。2020年新冠疫情的發生，給各行各業都造成了很大的影響。然而即使是在如此艱難的環境下，環亞集團2020年的業績依然能保持與2019年持平。此外，環亞在品牌建設、供應鏈、新團隊成長、新零售板塊等領域都取得了重要的成果。廣東環亞美容化妝品博物館成為國家三級博物館，南半球最大的環亞澳洲工廠將于年底建成投產。胡總對華集團的未來有更多的期待，他說到：“我相信環亞2021年一定會比2020年更好，一定會有很大的進步。30年再出發，希望我們每個同事，以重新創業的心態，再出發！"

 

      

 

砥礪奮進三十年，環亞集團將如何聚勢而礪，環亞集團總裁吳知情給出了答案。

 

在去年的第十一屆年會上，吳總提出了“五化工程”。而今年的會議上，吳總對“五化工程”進行了升級，升級為“六化工程”：研發集約化、管理數字化、人才國際化、企業平臺化、建立全生命周期的數字化體驗，以面對新的消費市場。吳總表示，唯有顧客滿意，才能支撐業務發展，唯有創新驅動的發展，才能夠有更加美好的未來。未來，以顧客為出發點，以創新及硬實力為發展點，將成為環亞集團面對不確定的最大底氣。

 

1、研發集約化：環亞目前擁有兩大研發中心，擁有超過百人的碩士、博士研發團隊，2020年累計申報228項發明專利，在一流期刊發表論文86篇。未來環亞將繼續夯實基礎科學，在消費者洞察的基礎上，引入科學家全面參與產品全生命周期，并打造環亞科技工作者之家；

2、智能制造化：用數字化的供應鏈引領“智能化制造”并驅動制造的全價值鏈運營；

3、管理數據化：打通外部數據、設備數據、產品數據，實現從研發到產品再到制造等整個流程的數字化，進一步提高生產效率和產品品質；

4、人才國際化：環亞已經誕生18個品牌，如何讓人才推動這些業務，環亞進行了全面的業務及人力規劃。將以廣州總部為核心、以澳大利亞為國際支點的全球組織體系。

5、企業平臺化：以用戶為中心，實現貫穿研發、制造、營銷、售后的全價值鏈條數字化，并建立從供應鏈、經銷商、到服務商，再到用戶的全數字生態鏈。

6、建立全生命周期的數字化體驗：從研發、銷售化妝品為主的模式，轉變為以數據驅動硬件、內容生產服務的新模式。建立一套快速的響應體系，做到產品領先、效率驅動、顧客滿意，永遠抱著學習的心態，帶給合作伙伴和消費者更好的體驗。

 

吳總表示，30年的環亞正值青春年華，這是最好的年齡，也處于最好的發展時代。站在新的起點上，環亞已經做了好充分的準備。

 

 

 

 

在疫情環境的大影響下，2020年環亞旗下品牌都交出了一份不錯的成績單。2021年在營銷上，環亞會有哪些新動作？

 

環亞集團副總裁胡根華，以“給未來更多想象空間”為主題，從產品策略、傳播策略、運營策略三個維度，分享了環亞明年在營銷方面的新思路、新布局，掀開環亞下一個30年發展的序幕。他表示，2020年環亞將幫助合作伙伴重構商業模式，實現想得起、買得到。

 

2021年，除了綜藝電視廣告外，環亞會著重在小紅書、微博、微信等社交媒體平臺進行內容運營，構建全網勢能基地，搶占消費者心智，幫助線上線下引流。

 

同時，為了讓商品更精準匹配特定需求的消費者，形成貨找人的邏輯，數字化是必不可少的一環。在數據分析方面，環亞已經形成了通過數據銀行、全域策略中心、TMIC新品創新中心等各渠道數據洞察，進而反哺產品開發策略進行產品開發和升級迭代；通過消費者使用反饋，以及網紅達人、醫生、專家等的使用/評測數據反饋進行調整。在投放策略上，將優選目標人群的流量，實現精準曝光。而在運營上，環亞將借助私域建立用戶賦能品牌的正循環，實現老用戶推動新用戶增長的模式。

 

 

 

30年腳踏實地拼搏發展，30年乘風破浪砥礪前行，環亞在行業發展和市場競爭中收獲了成長和洗禮。正如環亞集團副總裁胡根華總結：“市場和趨勢一直在變化，而應對市場變化最好的方法，就是不斷更新和調整你的認知邊界，生長出一項一項應對變化的加強能力，順勢而為。”對于環亞的未來，他充滿期待。