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“出彩環亞人”之2015品質標兵周飛:“勤檢”出品質

2016-05-13

今天我們“出彩環亞人”系列故事的鏡頭聚焦到到環亞集團品質工程部,為大家解讀環亞好產品、好品質背后的事跡和可敬可愛的品管人。
 
質量是環亞生命的源泉,品質把控,義不容辭
 
“在今天,任何一件事都不會把環亞打垮,但是產品質量一旦出現問題,企業就會喪失市場,喪失生命力”這是環亞集團董事長胡興國先生、總裁吳知情女士為我們樹立的品質觀,更是公司從上至下將產品質量置于首位的堅定信念。
 
品質工程部負責人陳亮女士告訴我們,環亞對產品質量安全的把控不僅關注產品質量的事中控制(采購、生產環節)、事后控制(儲運、銷售、消費者使用體驗及反饋環節),更關注事前控制(產品生產前的系統質量策劃和全面質量管理),真正做到環亞產品質量的事前策劃、事中控制、事后糾偏。
 
2015年以來,品質工程部不斷完善技術標準、操作標準和檢驗標準,規范人員操作。2015年6月,環亞集團在品質工程部設立了產品合規科,強化產品質量安全管理。實現了對每一款產品從產品命名、功效描述、配方成分、商標、專利、執行標準、文案宣稱的逐項管控。每一款上市銷售產品實現了100%的注冊/備案。產品合規科同步實施了對環亞集團主要原料、包材供應商的準入評估和周期性評估、監督,增購多臺專業設備開展了包材功能性能檢測,逐步開展原料、包材、成品、設備、生產用水、容器工器具的風險物質識別、評估及控制。陳亮女士自豪地告訴我們:品質工程部通過一系列管控措施的有效實施,實現了環亞集團對產品質量安全的全方位把控,環亞集團品質管理水平處于行業前沿。
 

 

 
優秀的品質管理背后是一群優秀的品管人。照片中的這位小伙子正是優秀品管人中的杰出代表,“環亞2015年度品質標兵”——周飛。剛坐下,他開始認真地跟我們分享近期工作,有理有據地描述每一個細節,樸實的話語和謙遜的模樣下,詮釋著質量保證的張力與魅力。
 
關注質量源頭,勤思考勤觀察
 
周飛現在擔任過程控制科的一位主管,他的日常工作是協調組員,進行包材檢驗和現場控制,一個產品從最初包材入庫到最后的成品出廠,一共要經過七道關卡,每一環節都有品管員檢驗確認,只有合格才會進入到下一關卡。周飛則會一一認真指導現場品管員開展工作、審核品管員提交的監控記錄,每天至少有4個小時在車間現場巡視、勘查,發現車間的質量隱患時,悉心指導品管員們解決問題。
 
“過程檢驗的工作看似簡單,但是稍不留神,出了問題就可能影響到整批貨的生產,所以我們要求每一個監管員都要非常細心嚴謹,多觀察,多提問,勤思考,堅決不能放過任何一個小問題。”
 
勤學巧干,主動承擔
 
2014年進入公司的時候,周飛只是生產線上的一名普通巡檢員。但是,他從未把自己局限在這個崗位的工作上,“我當時其實已經有了清晰的職業規劃,這是我的動力,我會主動去學習產品檢驗等知識,主動去承擔,主動跟上級交流,努力把握機會向他們學習。”
 
正因如此,2015年年底品質工程部管理崗位空缺,發出內部競崗的通知時,他第一個報名并成功當選,朝著自己的職業規劃邁進一步。交流過程中,這個靦腆的男孩告訴我們他已經有了下一個職業目標,并正在朝它前進。
 

 

 
踏實工作,不計較不抱怨
 
品管的工作是瑣碎的,有時候還容易被人誤解,但是作為一個優秀的品管人,周飛堅持用平常心對待工作,不去計較份內份外、上班下班,非常可貴。
 
去年三期工廠試運行,周飛被安排到三期工廠協助工作,由于人手不足,現場巡檢崗位需要一個人同時監控三個班。那段時間,他24小時手機不關機,下了白班后,無論何時,只要產線上有首檢尋求,他都隨叫隨到,這樣一干就是幾個月。而這件事在他自己嘴里只是輕描淡寫的一句:“去三期幫忙了一陣子“。
 

 

 
帶領團隊,勤學習勤交流
 
從基層的檢驗員到管理11個人的小團隊,職業身份從普通員工到中層管理者的轉換, 當被問及帶團隊的經驗時,周飛說,“其實做任何一項工作都是有技巧的,我的經驗就是多與同事們交流,多向領導們學習,逐步積累自己的經驗吧。現在,我會用心觀察,發現每個人的閃光點,然后指派不同的工作,我經常和大家溝通,工作上的事情,首先要保證自己的基本原則不能改變。”說到這,他的語氣變得嚴肅,眼神也透露出一種堅定,“做質量監控必須要有原則,不然怎么把好關?原則以外的不同想法我們多交流多討論;平時工作以外的時間,大家也會開開玩笑、聊聊天,休閑時間也能提高我們團隊的凝聚力。”
 

 

 
對當選年度標兵的感想?
 
“今年能獲得年度標兵我覺得很榮幸,我還有很多不足,這個榮譽其實是環亞對我們這個部門的認可,對我現在工作崗位的一種肯定。我會在今后的工作中會更加努力,起到表率。“——周飛
 
同事眼里的他
 
“非常啰嗦的人,這種啰嗦體現在不停地跟下屬去強調檢驗的細節和標準,雖然很煩,但我們也能理解他想要確保萬無一失,這是他的做事風格,嚴謹。“——周飛的同事
 
部門負責人眼里的他
 
“周飛最大的優點是給自己有準確的定位,樂意接受新鮮的事物,積極主動,而且有意識地跨崗位學習;其次,思維敏捷,悟性很好;還有,能吃苦,敢擔當。我認為他當選標兵確實有模范帶頭作用。”——品質工程部負責人陳亮   
       
“春風細雨,潤物無聲”,是品管人的工作態度
 
“把好源頭關,不接受不良品;把好生產關,不制造不良品;把好檢驗關,不放行不良品。 ”是品管人一直堅守的原則
 
我們堅信,還有很多像周飛一樣勤奮、務實、默默奉獻的可敬可愛的環亞人,感謝你們在環亞通往冠軍產品道路上的每一滴汗水、每一步耕耘、每一分付出!